Mạng Internet công ty bị nghẽn giờ cao điểm: nguyên nhân và cách khắc phục

Các bước xử lý mạng công ty bị nghẽn – hình minh hoạ

Vì sao mạng công ty bị nghẽn vào giờ cao điểm?

Đường truyền Internet giống một con đường: gói cước là độ rộng, mỗi máy tính, điện thoại là một chiếc xe. Giờ cao điểm, mọi người cùng họp trực tuyến, gửi email, tải file, đồng bộ dữ liệu – con đường không đủ rộng hoặc "nút giao" (router) không xử lý kịp là mạng chậm, giật, rớt cuộc gọi.

Các bước xử lý nhanh cho văn phòng

1. Đo tốc độ bằng máy cắm dây: so sánh giờ cao điểm và giờ vắng; nếu cắm dây vẫn chậm thì nghẽn ở đường truyền hoặc router.
2. Xem thiết bị đang kết nối: vào trang quản lý router, xem danh sách thiết bị và lưu lượng từng máy.
3. Giới hạn băng thông: đặt giới hạn tốc độ cho máy khách, điện thoại cá nhân, máy tải nhiều.
4. Hẹn giờ cập nhật, đồng bộ: cập nhật Windows, Google Drive, OneDrive chạy ngoài giờ làm việc.
5. Tách mạng khách: bật Wi-Fi khách riêng cho khách hàng, giới hạn tốc độ.
6. Kiểm tra Wi-Fi: thiết bị cố định (máy in, máy tính bàn) nên cắm dây; Wi-Fi dành cho laptop, điện thoại.

Khắc phục mạng công ty bị nghẽn giờ cao điểm – hình minh hoạ

Giải pháp lâu dài

• Chọn gói cước theo số người: tính theo nhu cầu thực tế (họp trực tuyến, gửi file lớn, camera), không chỉ theo số máy.
• Router cho văn phòng: router gia đình nhà mạng tặng thường không chịu được nhiều thiết bị cùng lúc.
• Hai đường truyền: dùng router hỗ trợ cân bằng tải để chạy song song hai nhà mạng, một đường rớt vẫn còn đường kia.
• Hệ thống Wi-Fi nhiều điểm phát: thay một bộ phát lớn bằng nhiều điểm phát đặt đúng khu vực làm việc.
• Đi dây gọn, có sơ đồ: dễ kiểm tra, dễ mở rộng khi tăng nhân sự.

Kinh nghiệm thực tế

• Thủ phạm hay gặp: một máy tải file lớn hoặc camera đẩy dữ liệu lên đám mây chiếm gần hết đường truyền.
• Router nhà mạng tặng: văn phòng 15–20 người trở lên dùng chung một router gia đình rất dễ quá tải.
• Máy in, máy chấm công dùng Wi-Fi: nên cắm dây để giảm tải cho Wi-Fi và in ổn định hơn.

Thần Vũ khảo sát, thi công và cấu hình mạng văn phòng; chi phí báo sau khi khảo sát. Xem dịch vụ thi công mạng văn phòng. Bài liên quan: kiểm tra ai đang dùng Wi-Fi.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao sáng sớm mạng nhanh, gần trưa lại chậm?

Giờ cao điểm có nhiều người dùng cùng lúc cả trong công ty lẫn trên đường truyền nhà mạng; gói cước và router không đủ thì mạng chậm.

Có nên tắt Wi-Fi để mạng nhanh hơn?

Không cần tắt. Nên cho thiết bị cố định cắm dây, Wi-Fi dành cho laptop, điện thoại, và giới hạn băng thông máy khách.

Nâng gói cước có chắc hết nghẽn không?

Chỉ hết nếu nguyên nhân là thiếu băng thông. Router yếu, Wi-Fi nhiễu hoặc một máy chiếm băng thông thì nâng gói vẫn chậm.

Làm sao biết máy nào dùng nhiều mạng?

Vào trang quản lý router xem lưu lượng theo thiết bị; một số router có sẵn mục thống kê lưu lượng.

Liên hệ Thần Vũ

Hotline 0965 305 158 · Máy bàn 024 3992 1369 · Zalo 0983 504 555. Xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.

Bài viết liên quan

• Máy in in từ trang cuối lên trang đầu: cách chỉnh thứ tự trang
• Cách xoá máy in trong Regedit trên Windows 10, 11 đúng cách
• Máy in không nhận lệnh in từ Word: 8 cách sửa theo thứ tự
• Máy in không hiển thị trong Devices and Printers trên Windows 10, 11: cách sửa
• Cách reset cục phát Wi-Fi (modem, router) về mặc định và cài đặt lại
• Hướng dẫn tự bấm dây mạng LAN đầu RJ45 chuẩn T568B tại nhà
• Cách kiểm tra ai đang dùng trộm Wi-Fi nhà bạn và cách chặn
• Thay main máy in Canon: dấu hiệu hỏng main, quy trình kiểm tra và thay
• Laptop bung bản lề: nguyên nhân và bảo dưỡng bản lề định kỳ để tránh vỡ vỏ
• Máy in HP P1102 in ra đen cả trang: nguyên nhân, cách sửa và bảo dưỡng