Máy in HP P1102 in ra đen cả trang: nguyên nhân, cách sửa và bảo dưỡng

4 bước kiểm tra máy in HP P1102 in ra đen cả trang – hình minh hoạ

Ca thực tế: HP P1102 in đen cả trang, lâu không dùng

Văn phòng khách có một máy in laser HP LaserJet P1102 để dưới gầm bàn, lâu ngày không dùng. Khi in lại, bản in ra đen kín cả trang, chữ chìm trong nền đen lốm đốm. Kỹ thuật viên Thần Vũ qua văn phòng in thử, kiểm tra tại chỗ và nhận máy về xưởng để sửa kiêm bảo dưỡng.

Hạng mục	Thông tin
Máy	HP LaserJet P1102 (hộp mực 85A), dùng nhiều năm, để lâu không dùng
Hiện tượng	Bản in đen kín cả trang, nền lốm đốm, mờ chữ
Tình trạng máy	Vỏ bám bụi, đặt dưới sàn, cáp nguồn để vắt trên máy
Kiểm tra tại chỗ	In thử trang test, xác định lỗi in đen cả trang
Hướng xử lý	Nhận về xưởng: kiểm tra hộp mực, trục sạc, chân tiếp điện, bo cao áp; vệ sinh, bảo dưỡng toàn bộ máy

Bản in thử ra đen kín cả trang tại văn phòng khách – ảnh thực tế

Máy HP P1102 để dưới sàn lâu không dùng trước khi nhận về xưởng – ảnh thực tế

Vì sao máy in HP P1102 in ra đen cả trang?

Ở máy in laser, trục sạc phải nạp điện đều lên trống (drum) trước khi tia laser "vẽ" chữ. Nếu trục sạc không được cấp điện, cả mặt trống đều hút mực, nên tờ giấy ra đen kín.

Nguyên nhân	Dấu hiệu	Cách xử lý
Hộp mực đổ sai cách, trục sạc lệch, mất tiếp điện	Đen cả trang ngay sau khi đổ mực	Lắp lại trục sạc, vệ sinh tiếp điện hoặc đổ lại hộp mực đúng kỹ thuật
Chân tiếp điện cao áp trong máy bẩn, gỉ, cong	Máy để lâu, nơi ẩm; thay hộp mực khác vẫn đen	Vệ sinh, nắn lại lò xo, chân tiếp điện
Trục sạc hoặc trống hỏng	Bản in đen loang, có vệt lặp lại	Thay trục sạc, trống hoặc thay hộp mực
Bo cao áp, bo nguồn lỗi	Đã thay hộp mực, vệ sinh tiếp điện vẫn đen	Sửa hoặc thay bo nguồn, cao áp

Tự kiểm tra máy in đen cả trang trước khi gọi thợ

1. Tắt máy, rút điện, mở nắp: lấy hộp mực ra, kiểm tra có mực rơi vãi, giấy vụn hoặc vật lạ trong máy không.
2. Thử hộp mực khác: lắp một hộp mực 85A đang in tốt (nếu có) rồi in thử – hết đen thì lỗi ở hộp mực cũ.
3. Nhìn chân tiếp điện: các lò xo, chân kim loại tiếp xúc với hộp mực phải sạch, không gỉ, không cong.
4. Không tự tháo hộp mực, bo mạch: trục sạc, trống rất dễ xước; bo nguồn có điện áp cao – nên để thợ xử lý.

Máy in lâu không dùng: vì sao nên bảo dưỡng trước khi in lại?

• Bụi và ẩm: máy đặt dưới sàn hút bụi, ẩm làm gỉ chân tiếp điện, gây in đen, in mờ.
• Cao su kéo giấy chai cứng: lâu không dùng dễ không kéo giấy, kéo nhiều tờ hoặc kẹt giấy.
• Mực vón cục: mực trong hộp để lâu bị vón, in loang lổ, rò mực.
• Lô sấy, bánh răng khô: chạy lại dễ kêu, in nhăn giấy nếu không vệ sinh, tra mỡ đúng loại.

Một lần bảo dưỡng gồm: vệ sinh toàn bộ máy, vệ sinh tiếp điện, kiểm tra hộp mực, trục sạc, cao su kéo giấy, lô sấy và chạy thử nhiều trang. Máy văn phòng nên bảo dưỡng định kỳ, xem thêm lịch bảo dưỡng máy in định kỳ cho văn phòng.

Kinh nghiệm từ xưởng: HP P1102 in đen hay gặp ở đâu?

• Sau khi đổ mực ở nơi không chuyên: trục sạc lắp lệch, chân tiếp điện trục sạc không chạm – lỗi hay gặp nhất.
• Máy cất kho, để dưới sàn lâu ngày: tiếp điện gỉ, bụi bám, thường chỉ cần vệ sinh kỹ là in lại bình thường.
• Máy dùng lâu năm, điện chập chờn: bo nguồn, cao áp lỗi – cần kiểm tra và sửa bo.

Khi nào cần mang máy tới thợ?

• Đã thay hộp mực khác mà vẫn in đen cả trang.
• Máy lâu không dùng, in đen, kẹt giấy, kêu to khi chạy.
• Bản in vừa đen vừa có vệt lặp, rò mực ra giấy.
• Văn phòng cần máy chạy ổn định, không muốn tự tháo hộp mực.

Dịch vụ tại Thần Vũ	Chi phí
Kiểm tra lỗi in đen cả trang	Báo giá sau khi kiểm tra
Vệ sinh, bảo dưỡng toàn bộ máy	Báo giá sau khi kiểm tra
Đổ mực, thay trục sạc, trống hộp mực 85A	Báo giá theo linh kiện
Sửa bo nguồn, cao áp	Báo giá sau khi kiểm tra
Kiểm tra tại văn phòng, nhận máy về xưởng	Hẹn lịch theo khu vực

Quy trình sửa và bảo dưỡng máy in tại Thần Vũ

1. Tiếp nhận qua Zalo hoặc qua văn phòng: in thử, ghi nhận lỗi.
2. Kiểm tra hộp mực, trục sạc, chân tiếp điện, bo nguồn; báo nguyên nhân và chi phí trước.
3. Khách đồng ý mới sửa; vệ sinh, bảo dưỡng toàn bộ máy.
4. Chạy thử nhiều trang, in test chữ và hình rồi bàn giao.

Xem thêm: sửa máy in in đen cả trang tại nhà Hà Nội · vệ sinh bảo dưỡng máy in tại nhà · đổ mực máy in HP P1102 · sửa máy in HP LaserJet báo lỗi. Linh kiện HP P1102 tại kho: main nguồn HP P1102.

Câu hỏi thường gặp

Máy in HP P1102 in đen cả trang có phải thay hộp mực mới không?

Không phải lúc nào cũng cần. Nhiều trường hợp chỉ do trục sạc lệch, tiếp điện bẩn – vệ sinh, lắp lại là in bình thường. Chỉ thay khi trống, trục sạc hỏng.

Vì sao mới đổ mực xong máy in ra đen cả trang?

Thường do khi đổ mực, trục sạc hoặc chân tiếp điện của trục sạc bị lắp lệch, không còn nhận điện. Nên mang hộp mực tới nơi đổ mực chuyên để kiểm tra lại.

Máy in lâu không dùng có in lại được không?

Phần lớn vẫn dùng lại được sau khi vệ sinh, bảo dưỡng. Không nên in ngay nhiều trang khi máy đang in đen, vì dễ làm bẩn lô sấy và hao mực.

Sửa máy in in đen mất bao lâu?

Lỗi hộp mực, tiếp điện thường xử lý trong ngày. Lỗi bo nguồn, cao áp hoặc cần thay linh kiện phụ thuộc có sẵn linh kiện hay không.

Thần Vũ có nhận máy tại văn phòng không?

Có. Kỹ thuật viên qua văn phòng in thử, kiểm tra; lỗi cần tháo máy sẽ nhận về xưởng sửa, bảo dưỡng rồi giao lại theo lịch hẹn.

Liên hệ sửa máy in Thần Vũ

Hotline 0965 305 158 · Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Cơ sở 1: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Cơ sở 2: Số 16, Ngõ 143 Hoàng Như Tiếp, Bồ Đề, Long Biên. Cơ sở 3: Số 113B – A13, Ngõ 58 Hoàng Đạo Thành, Thanh Xuân. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7. Gửi ảnh bản in lỗi qua Zalo để kỹ thuật viên xem trước.

Bài viết liên quan

• Laptop Không Bắt Được Wi-Fi: Nguyên Nhân Và Cách Sửa Trên Windows
• Lỗi "The print server is down" khi in qua máy in chia sẻ: cách sửa
• Máy in in từ trang cuối lên trang đầu: cách chỉnh thứ tự trang
• Cách xoá máy in trong Regedit trên Windows 10, 11 đúng cách
• Máy in không nhận lệnh in từ Word: 8 cách sửa theo thứ tự
• Máy in không hiển thị trong Devices and Printers trên Windows 10, 11: cách sửa
• Cách reset cục phát Wi-Fi (modem, router) về mặc định và cài đặt lại
• Hướng dẫn tự bấm dây mạng LAN đầu RJ45 chuẩn T568B tại nhà
• Cách kiểm tra ai đang dùng trộm Wi-Fi nhà bạn và cách chặn
• Mạng Internet công ty bị nghẽn giờ cao điểm: nguyên nhân và cách khắc phục